创建渠道链接

企业可通过此接口创建渠道链接

请求方式: POST(HTTPS)

请求地址: https://open.wshoto.com/openapi/kf/channel/create

Query参数:

参数 类型 必填 说明
access_token string 调用接口凭证

Body参数

创建渠道链接公用参数,根据时间段类型传入不同参数

全部时间段

{
  "user_id": "wewrwere123",
  "channel_name": "渠道名称1529",
  "access_scene": 1 ,
  "kfid": "wkvvCXcAAA4YJGXVd4IEiIctOJLx456w",
  "reception_rule": 0,
  "time_list": [
    {
      "kf_group_id": 2578584142176626050,
      "kf_group_name": "接待组名称"
    }
  ],
  "reception_mode": 0,
  "greeting": "12312",
  "greeting_menu": ["1","2"]
}
参数 类型 必填 说明
user_id string 创建人id
channel_name string 渠道名称
access_scene int 接入场景(0:视频号、1:公众号、2:小程序、3:客户群聊/单聊、4:微信支付凭证、5:搜一搜品牌区、6网页、7:APP、8:其他)
kfid string 客服账号
reception_rule int 时间段类型(0.全部时间段,1.部分时间段)
time_list object[] 时间段规则
 kf_group_id long 接待组ID
 kf_group_name string 接待组名称
reception_mode int 接待模式选择(0.欢迎语,1.自助导航)
greeting string 欢迎语(接待模式选择为0时必填)
services_navigator long 欢迎语导航Id(接待模式选择为1时必填)
greeting_menu array 欢迎语菜单

部分时间段

{
  "user_id": "wewrwere123",
  "channel_name": "渠道名称15291",
  "access_scene": 1 ,
  "kfid": "wkvvCXcAAA4YJGXVd4IEiIctOJLx456w",
  "reception_rule": 1,
  "time_list": [
    {
      "kf_group_id": 2578584142176626050,
      "kf_group_name": "接待组名称",
      "week_day":  "1,2,3",
      "start_time":  "09:00",
      "end_time":  "18:00"
    }
  ],
  "reception_mode": 0,
  "greeting": "12312",
  "greeting_menu": ["1","2"],
  "auto_reception_mode": 0,
  "auto_greeting": "test"
}
参数 类型 必填 说明
user_id string 创建人id
channel_name string 渠道名称
access_scene int 接入场景(0:视频号、1:公众号、2:小程序、3:客户群聊/单聊、4:微信支付凭证、5:搜一搜品牌区、6网页、7:APP、8:其他)
kfid string 客服账号
reception_rule int 时间段类型(0.全部时间段,1.部分时间段)
time_list object[] 时间段规则
 kf_group_id long 接待组ID
 kf_group_name string 接待组名称
 week_day string 工作日期:1,2,3,4,5,6,7分别代表周一至周天"
 start_time string 时间段开始
 end_time string 时间段结束
reception_mode int 接待模式选择(0.欢迎语,1.自助导航)
greeting string 欢迎语(接待模式选择为0时必填)
services_navigator long 欢迎语导航Id(接待模式选择为1时必填)
greeting_menu array 欢迎语菜单
auto_reception_mode int 非接待时间段的回复类型 (0.欢迎语,1.自助导航)
auto_greeting string 非接待时段的自动回复语(非接待时间段的回复类型为0时必填)
auto_nav_id long 非接待时段的自动回复导航Id(非接待时间段的回复类型为1时必填)

返回值:


{
  "code": 0,
  "msg": "请求成功",
  "data": {
    "channel_id": 2578650191391663489
  }
}

参数说明:

参数 类型 说明
code int 返回码
msg string 对返回码的文本描述内容
data object
 channel_id long 渠道ID

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